מחיקת חשבון ונתונים

בדף הזה מוסבר איך מוחקים את החשבון ואת הנתונים של אפליקציית אפסילון (מפתח: אלון פדלון).

מחיקת החשבון והנתונים בענן

מי שהתחבר לאפליקציה עם חשבון Google יכול לבקש מחיקה מלאה של החשבון ושל כל הנתונים שנשמרו בענן:

  1. שלחו מייל אל epsilonappaf@gmail.com, מאותה כתובת אימייל שבה התחברתם לאפליקציה.
  2. בשורת הנושא כתבו: בקשה למחיקת חשבון – אפסילון.
  3. אנחנו נמחק את הנתונים ונשלח לכם אישור בתוך 30 יום לכל היותר.

שליחת בקשת מחיקה

מה נמחק

  • חשבון המשתמש (מזהה המשתמש, השם וכתובת האימייל)
  • ההתקדמות בלמידה, הפרופילים והאוסף שנשמרו בענן

מה נשמר

  • רישום של מימוש קוד קופון, אם היה כזה, רק כדי שאי אפשר יהיה לממש את אותו קוד שוב. הרישום נשמר בלי שם ובלי כתובת אימייל.
  • פרטי הרכישות נשמרים אצל Google Play לפי המדיניות של Google. אנחנו לא שומרים אותם.

נתונים על המכשיר בלבד

מי שלא התחבר עם Google לא צריך לשלוח בקשה, כי שום דבר לא נשמר אצלנו. כדי למחוק את הנתונים מהמכשיר אפשר למחוק פרופיל מתוך מסך הפרופילים באפליקציה, או להסיר את האפליקציה מהמכשיר.